Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε?
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο για την επικοινωνία με τους χρήστες του ιστότοπου, για την παράδοση του παραγγελθέντος δέματος ή για την εκτέλεση της υπηρεσίας που προσφέρεται βάσει της εκτέλεσης της σύμβασης. Συνήθως χρειαζόμαστε Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση Παράδοσης, Διεύθυνση Χρέωσης, E-mail και Στοιχεία πληρωμής ανάλογα με τον τύπο πληρωμής.
Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα?
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση της επικοινωνίας ή την εκπλήρωση της σύμβασης που προκύπτει από την αποστολή της παραγγελίας, για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Πληροφορίες για τα νέα προϊόντα.
- Υλοποίηση υπηρεσιών
- Ενημέρωση για την κατάσταση της παραγγελίας.
- Παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών.
- Επίλυση τυχόν παραπόνων.
Χρειαζόμαστε επίσης μια διεύθυνση email για να σας ενημερώνουμε για εκπτώσεις και ειδικές εκδηλώσεις, διαγωνισμούς και άλλα ενδιαφέροντα νέα. Πρέπει να δώσετε ενημερωμένη συγκατάθεση σε αυτήν την εκτεταμένη επικοινωνία μάρκετινγκ. Η συγκατάθεση πραγματοποιείται επιβεβαιώνοντας το email που σας έχει αποσταλεί υποβάλλοντας την παραγγελία σας ή συμπληρώνοντας τη φόρμα εγγραφής για αυτά τα ενημερωτικά δελτία.
Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε αυτές τις πληροφορίες, έχετε την επιλογή να τις αφαιρέσετε ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να βρείτε αυτήν την επιλογή σε οποιοδήποτε ενημερωτικό δελτίο που έχετε λάβει. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το άτομο που αναφέρεται παραπάνω με το παραπάνω email.
Ποια προσωπικά δεδομένα μοιραζόμαστε με τρίτους?
Ο ιστότοπος συνδέεται με πολλές εφαρμογές τρίτων που επεξεργάζονται περαιτέρω τα δεδομένα για το σκοπό τους. Η λίστα των εφαρμογών τρίτων που χρησιμοποιούμε φαίνεται στον παρακάτω πίνακα
Service name | Data | Purpose | Type of consent |
Facebook | Cookies, anonymous data about the group's behavior and interests | Authorized interests of the administrator. | Opt-out, consent is not necessary |
Google Analytics | Cookies, Anonymous data about on website behaviour. | Anonymous data analysis. | Consent is not necessary. |
Google Adwords | Cookies, Anonymous data about on website behaviour. | Campaign optimization based on anonymous data. | Consent is not necessary. |
Mailchimp | E-mail | Management of e-mail communications | Authorized interests of the administrator, |
Smartsupp | Cookies, Anonymous site behavior information | Analysis of customer behavior on a page | Consent is not necessary. |
Μέσω εφαρμογών τρίτων, συλλέγουμε πληροφορίες για τον υπολογιστή σας. Αυτά τα δεδομένα είναι ανώνυμα. Δεν μπορούν να σας αναγνωρίσουν ως άτομο και χρησιμοποιούνται μόνο για την παραγωγή στατιστικών στοιχείων και την επακόλουθη ανάλυσή τους.
Πώς χρησιμοποιούμε τα Cookies
Χρησιμοποιούμε δύο τύπους cookies. Το δικό μας, το οποίο χρησιμεύει άμεσα για τη λειτουργία του e-shop. Αποθηκεύουμε αγαπημένα προϊόντα, προϊόντα που προστίθενται στο καλάθι ή προϊόντα που συγκρίνονται. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies τρίτων που αποθηκεύουν ανώνυμα πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτά μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς ανάλυσης ή μάρκετινγκ. Όλες οι πληροφορίες cookie που αποθηκεύουμε είναι ανώνυμες.
Ποιες διαδικασίες ασφαλείας εφαρμόζουμε για τη διατήρηση προσωπικών δεδομένων?
Ο Πάροχος έχει υιοθετήσει και διατηρεί τέτοια τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να αποτρέψει μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, τροποποίηση, καταστροφή ή απώλεια προσωπικών δεδομένων, μη εξουσιοδοτημένες διαβιβάσεις, οποιαδήποτε άλλη μη εξουσιοδοτημένη επεξεργασία και άλλη κατάχρηση προσωπικών δεδομένων.
- Ανωνυμοποίηση προσωπικών δεδομένων.
- Δυνατότητα αποκατάστασης της πρόσβασης και της πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα εγκαίρως και σε περίπτωση φυσικών ή τεχνικών συμβάντων.
- Περιοδικός έλεγχος, αξιολόγηση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των καθιερωμένων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για τη διασφάλιση της ασφάλειας της επεξεργασίας.
- Τείχος προστασίας πολλαπλών επιπέδων.
- Προστασία από ιούς και μη εξουσιοδοτημένος έλεγχος πρόσβασης.
- Κρυπτογραφημένη μεταφορά δεδομένων μέσω τεχνολογίας πληροφορικής.
- Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα μόνο για εξουσιοδοτημένα πρόσωπα του Παρόχου.
- Διακομιστές με προσωπικά δεδομένα κλειδωμένοι σε δωμάτιο διακομιστή.
Πώς μπορείτε να ελέγξετε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε δώσει?
Εάν επιθυμείτε να επαληθεύσετε με ποια προσωπικά σας δεδομένα εργαζόμαστε, επικοινωνήστε με το εξουσιοδοτημένο άτομο (δείτε την αλληλογραφία στο πρώτο μέρος αυτής της σελίδας). Κάντε το ίδιο εάν θέλετε να διαγράψετε ή να αλλάξετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Γενικές συνθήκες
- Ο Πελάτης παρέχει οικειοθελώς τα προσωπικά του δεδομένα και συμφωνεί να τα παρέχει σε τρίτους υπό τους όρους που καθορίζονται παρακάτω.
- Τα προσωπικά δεδομένα θα υποβάλλονται σε ηλεκτρονική επεξεργασία με αυτοματοποιημένο τρόπο ή σε έντυπη μορφή με μη αυτοματοποιημένο τρόπο.
- Σε περίπτωση που ο αγοραστής πιστεύει ότι ο πωλητής ή ο εκτελών την επεξεργασία διενεργεί την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων αντίθετα προς την προστασία της ιδιωτικής και προσωπικής ζωής του αγοραστή ή αντίθετα με το νόμο, ιδίως εάν τα προσωπικά δεδομένα είναι ανακριβή λόγω του σκοπού η επεξεργασία τους, μπορεί:
1. να ζητήσει από τον πωλητή ή τον μεταποιητή την ηλεκτρονική του/της διεύθυνση ή γραπτή εξήγηση,
2. να απαιτήσει από τον πωλητή ή τον εκτελούντα την επεξεργασία να το ζητήσει στην ηλεκτρονική του/της διεύθυνση ή εγγράφως για την άρση της κατάστασης που δημιουργήθηκε με αυτόν τον τρόπο - Εάν ο αγοραστής ζητήσει πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, ο πωλητής υποχρεούται να τις διαβιβάσει στην ηλεκτρονική του διεύθυνση ή εγγράφως ταχυδρομικώς. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να ζητήσει την παροχή των πληροφοριών σύμφωνα με την προηγούμενη πρόταση για να ζητήσει εύλογη αποζημίωση που δεν υπερβαίνει το κόστος που απαιτείται για την παροχή των πληροφοριών, σε περίπτωση επαναλαμβανόμενου αιτήματος.
- Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι δεόντως εγγεγραμμένος διαχειριστής προσωπικών δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη προστατεύονται από κακή χρήση. Ο χειρισμός των προσωπικών δεδομένων των πελατών διέπεται από τις σχετικές διατάξεις του νόμου αριθ.
- Οποιαδήποτε ανάρμοστη συμπεριφορά, έρευνες, διαρροή ή κακή χρήση προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναφερθεί στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων. (ÚOOÚ)